春節臨近期間是否考慮為愛車來個全身大檢查呢？但是白天繁忙的工作已無暇抽出時間。不用擔心，東莞汽車城宏寶寶馬為您正式啟動“晚間服務"計劃,營業時間為早上0:00至晚上9:00，您只需要撥打BMW悅享售后服務了、熱線0769-81106333，即可尊享BMW專業化服務。
當一個客戶將車開進寶馬售后服務中心，在第一站寶馬接車區寶馬會有專人負責接待和引導客戶體驗售后服務的各個方面。
在這個環節，為了節省時間和合理安排維修周期，寶馬推出了售后預約服務，如果客戶已經提前進行了服務預約，將會有更驚奇的發現：你在寶馬售后服務中心接車區已經有了一個專屬停車位，而且車位的歡迎牌上已經將您愛車的相關信息加以顯示，甚至會有一位已經等候在此的服務顧問等待著為您服務。BMW售后預約服務是BMW售后服務中一項非常重要的舉措，車主僅僅需要在來店前撥打一個電話，就可以享受到從停車位、維修顧問、車間維修工位、零部件預留等一系列的預約服務，大大節省了車輛維護或修理的時間。
接下來在預檢區，將由經過寶馬專業崗位培訓的維服務顧問，同車主一起對車輛進行全面檢查，就故障現象進行確認，并為車主預估本次售后服務的時間及花費，以提高維修效率。這樣做一是可以讓車主更加了解車輛的具體情況，二是可以讓車主找到一些平時忽略的問題。
當車輛完成維修后進入終檢區，在每次將車輛交付之前，寶馬的服務顧問都會再做一次質量檢查，這實際只是寶馬售后服務檢查體系其中一環（每輛車進入寶馬售后服務中心都將經過班組自檢和互檢、終檢總檢、服務顧問終檢三項檢查）。檢查的內容包括對所有報修的項目是否保質保量的全部完成、車輛是否清潔等。最終目的是讓車主安心、舒心的接車，放心的用車。此外，在交車過程中，寶馬的服務顧問還會向車主講解車輛日常使用的一些基本注意事項。
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