學車成本增 駕校中途亂漲價引多起消費爭議

    公安部最新修訂的《機動車駕駛證申領和使用規定》（以下簡稱“駕照新規”）于今年1月1日起正式實施。新規實行后，除考試通過率大幅降低外，駕校學費上漲等連鎖反應也相繼發生，引發了不少消費爭議。

　　昨日，市消委會副秘書長鄒杰提醒大家，在和駕校簽合同時，要明確培訓項目和費用。

　　案例

　　駕校中途“違約”加收300元住宿費

　　去年2月，吳先生以4300元學費在某駕校報考駕照。在今年1月長途路考前，駕校要求每學員加收300元住宿費，理由是“駕照新規實施，難度增大、學車成本增加”,否則就不安排路考。

　　但吳先生在報名時，已特意要求駕校在合同的補充事項上加上“從報名到拿駕照，中途不收任何費用”的明確約定。因此，吳先生堅持拒絕加費。

　　市消委會副秘書長鄒杰分析，吳先生與駕校簽訂的服務合同，已明確駕?！爸型静皇杖魏钨M用”的承諾。按照合同法的誠實信用原則，駕校不能以新規實施、成本增加等理由單方面提出加價，否則可視為駕校違約。

　　提醒

　　駕校要按照合同履行服務義務

　　新規實行，考證難度增大、通過率降低，增加了駕校經營成本。但駕校卻將此經營成本完全轉嫁到消費者身上，尤其對于新規實施前已交費報名但未取得駕證的學員來說，最受影響，引發了不少爭議。

　　為此，鄒杰呼吁駕校應恪守誠實信用的商業道德，服務途中單方不許亂漲價，應嚴格按服務合同約定履行法律義務。

　　駕校服務，必須執行明碼標價，明確告知消費者服務項目及收費標準。途中加價行為，駕校必須征得消費者的理解和同意，并簽訂補充服務合同。

　　消費者與駕校簽訂的服務合同，必須明確約定培訓和服務內容、收費項目及標準、學車時間、車型、違約責任等重要事項，發生糾紛時有據可依。（許依寒）