美國公布眾新車初期品質榜單

    日前，美國權威汽車調研咨詢機構J.D. Power and Associates發布了2011年度美國新車初期品質榜單，雖然是針對美國市場，但也能從中看出一些趨勢來。從發布的榜單來看，2011年度全新/換代車型的品質有所下降，而延款車型的品質達到歷史最佳，新車初期品質最高的廠商為雷克薩斯。

J.D. Power and Associates新車初期品質榜單趨勢圖

    按照J.D. Power and Associates的報告，新車的初期品質整體上呈現下降趨勢，現在的行業平均數據為每百輛車107個故障，其中全新/換代車型的品質較2010年的每百輛車111個故障上升10%，達到122個故障。只有6款換代車型位列各自所屬的細分市場前3名，而2010年這個數字為17款。

    J.D. Power and Associates表示，全新/換代車型品質的下降主要是兩個地方問題較多，那就是發動機/變速器和音響/娛樂/導航系統。報道稱，由于油價飆升和更嚴格的政府法規，廠商在發動機和變速器的調校上是以最大經濟性為主導，因此會在全油門時讓人感覺到有點無力。而音響/娛樂/導航系統問題則主要集中在使用不易和功能失靈上。 

    從發布的榜單來看，新車初期品質最高的廠商為雷克薩斯，每百輛車僅有73個故障，其余前五名廠商分別為本田(去年為第6位)、謳歌、奔馳和保時捷(排名與去年持平)/馬自達(去年為第18位)。其中，故障數量提升最多的是路虎，每百輛車提升至123個故障。