通益馬自達打造莞深惠三地同步服務

    東莞通益馬自達是隸屬于深圳通利華集團子公司，集團強大的實力遍布廣東各大城市，為確保馬自達車主在行駛過程中能夠無后顧憂，在“深、莞、惠”等區域所遇到的困惑，均可享受到異地的同等超值優質服務。
    深圳通利華集團始建于1997年，馬自達品牌經營已有十五年的歷史。始終憑鑒以營銷網絡布局為核心，不僅在深圳擁有4家標準的4S店、在周邊還設有8家直營店，服務規模宏大，更令業界矚目的是在全國以沿海城市為主線，目前有惠州、珠海、廣州、東莞等地，并進一步輻射到西南的成都和昆明區域建立長安馬自達及海南馬自達汽車專營店。

    社區服務創造新價值

    深圳通利華別具特色地將標準4S店與直營店所提供的服務進行分層管理，同時承擔就近為客戶辦理車輛牌證相關手續、保險理賠、車輛年審、援油服務等等，大的維修項目則由標準4S店完成。這種科學的規劃既對接待項目進行了統籌，更重要的功用是減少了4S店的煩瑣工作項目，為維修保養客戶大幅縮短了等待時間。通利華從維修質量入手，著重維修品質的保證。不但從廠家聘請專家來給員工培訓，還派員工到廠家學習，經過專業培訓拿到技師資格的工作人員已占集團售后服務人員的40％以上。
    深圳通利華營銷總監向記者表示，未來汽車行業采取銷售為輔、售后為主的經營理念，提高客戶品質服務及忠誠滿意是當今市場戰略的首要前提，即將采用預約方式服務，并且把維修店開設到社區為主打發展方向。不求規模多大，從而提高客戶滿意度為意愿，通過對直營店進行升級改造，達到為客戶提供更便捷優質的服務。

    獲得榮譽
    歷屆榮譽稱號“2001年海南馬自達優秀銷售服務店”，“2002年海南馬自達優秀銷售服務店”，“中國質量承諾誠信經營企業”，“深圳汽車行業協會副會長單位”，“深圳十佳汽車經銷商”，“全國優秀汽車經銷商”，“2003年深圳300家最具成長性企業”，“深圳百萬市民心中的誠信企業”，“2004年全國50家汽車經銷商”，“深圳十大汽車經銷商”，“2005年深圳汽車經銷商協會會員單位”，“深圳車界金牌汽車經銷商”，“全國十佳汽車服務商”，“深圳十大汽車經銷商”，“中國深圳行業十強企業”，“深圳最受尊敬（最具影響力）的企業”，“深圳最信賴的汽車經銷商”。

    打造健康汽車專家形象
    初次聽到通利華提出的“健康汽車專家”口號，大家都會有疑惑，“健康”和“汽車”有什么關系？經過數年歷練，這句話已成為通利華所提倡的一種汽車文化和理念。以“可靠、活力、健康”三點可以很好詮釋“健康汽車專家”的形象：首先保證企業內部員工的身心健康，然后將積極向上的生活方式傳遞給客戶；企業所經營的產品品質是可靠的，同時有一支可靠的團隊為客戶提供可靠的服務。

深圳通利華集團東莞通益馬自達汽車服務有限公司

寮步藥勒4S店：銷售電話：81191313/13580984004/13751489044
地址：東莞市寮步鎮藥勒村
車城店：銷售電話：81256238/13712912511
地址：東莞市寮步國際汽車城甲殼蟲樓盤A1-A3鋪位
中堂店：銷售電話：81163030/13798944460
地址：東莞市中堂鎮107國道焦利南站
常平店：銷售電話：83367888/13763285949
地址：東莞市常平鎮麥元村常東路段【火車站東行600米】