近日,長安福特馬自達汽車有限公司(以下簡稱長安福特馬自達汽車)宣布主動召回2008年8月18日至2010年5月28日(含)之間生產的09款??怂管囆?36,643臺。
了解到一些??怂乖诘退傧掳l動機熄火的反饋后,長安福特馬自達汽車于4月28日承諾將在5月31日出臺解決方案。今日,長安福特馬自達汽車公布了解決方案——發布了發動機標定升級軟件。雖然只有少數??怂钩霈F此現象,長安福特馬自達汽車積極主動安排專職的客服專員為出現問題的??怂管囍鞣?。
在經過嚴格的測試,包括對中國市場不同的燃油、駕駛條件和環境進行檢查后,長安福特馬自達汽車的工程師發現,主要受到電子節氣門體積碳的影響,發動機的標定軟件可能會導致發動機在特定的低速低負荷下熄火。
長安福特馬自達汽車已經開發出升級軟件以解決此問題,并且將通過經銷商向受影響的09款??怂管囍靼l出通知。為減少等待時間,車主可通過預約,或在常規保養的時候,到經銷商處免費進行車輛的發動機標定軟件升級。
受影響的??怂管囍魅缬幸蓡?,可以直接撥打長安福特馬自達汽車的??怂拐倩刈稍兎諏>€:800-807-6999,該服務專線每周七天、每天24小時工作。
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